Política de privacidade

Última atualização: 5 de outubro de 2026

A Catch Clicker LLC ("CatchClicker", "nós" ou "nosso") opera o catchclicker.com e a app CatchClicker. A Shopify fornece a plataforma da loja online. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos informações pessoais quando visita o nosso website, utiliza a app, efetua uma encomenda ou nos contacta.

Informações que recolhemos

Consoante a forma como utiliza os nossos serviços, podemos recolher o seu nome, endereço de e-mail, morada de envio e de faturação, dados da encomenda e do pagamento, informações de entrega e de seguimento, mensagens de apoio, dados da conta, informações do dispositivo e do navegador, endereço IP, informações de cookies e informações de utilização do website. Os dados do cartão de pagamento são processados pelos nossos prestadores de pagamento; não precisamos do número completo do seu cartão para o apoio ao cliente.

Como utilizamos as informações

Utilizamos estas informações para processar e entregar encomendas, receber pagamentos, disponibilizar o seguimento, tratar devoluções e pedidos de garantia, prestar apoio ao cliente, operar e proteger o website e a app, manter contas, prevenir fraudes, melhorar os nossos produtos e serviços e enviar comunicações de marketing quando permitido e quando tenha a escolha ou o consentimento exigidos. Pode cancelar a subscrição dos e-mails de marketing a qualquer momento.

Dados de localização na app

Se conceder a permissão de localização, a app utiliza os dados de localização apenas para funcionalidades relacionadas com a pesca, como o registo ou a apresentação dos locais de pesca e do histórico de sessões. Não utilizamos os seus dados de localização para fins publicitários. Pode recusar a permissão de localização nas definições do seu dispositivo; nesse caso, as funcionalidades baseadas na localização poderão ficar indisponíveis.

Página de competições em direto (live.catchclicker.com)
Quando visita a nossa página de competições em direto, registamos estatísticas de visita para gerir e melhorar a página: um identificador anónimo de visitante guardado no seu navegador, a hora e a duração de cada visita, o número de visitas, a sua localização aproximada ao nível da cidade e do país (obtida pelo nosso fornecedor de alojamento a partir da sua ligação), o tipo do seu dispositivo e a família do navegador, o idioma da página e o website que o encaminhou. Não guardamos o seu endereço IP. Se iniciar sessão com a sua conta CatchClicker, estas visitas ficam associadas ao nome e à fotografia de perfil da sua conta. Utilizamos estas informações apenas para contar espectadores, compreender como a página é utilizada e mantê-la segura; não as utilizamos para fins publicitários nem as vendemos. Os registos de visitas são eliminados após 180 dias. Pode apagar o identificador anónimo de visitante a qualquer momento, limpando os dados do site no seu navegador.

Partilha de informações

Partilhamos informações apenas na medida do necessário para prestar os serviços: com a Shopify e os nossos fornecedores de tecnologia da loja, processadores de pagamentos, prestadores de serviços de entrega e de seguimento, prestadores de serviços de apoio ao cliente e de análise, e consultores profissionais ou autoridades quando exigido por lei. Estes prestadores podem tratar informações em nosso nome e devem utilizá-las para o serviço em causa. Não vendemos as suas informações pessoais.

Cookies e análise

Utilizamos cookies necessários para a loja e podemos utilizar ferramentas de análise e tecnologias semelhantes para compreender a utilização do website, melhorar a loja e protegê-la contra fraudes. Quando for exigido consentimento, o rastreamento não essencial só é utilizado depois de ser disponibilizada a respetiva escolha.

Conservação e eliminação

Conservamos as informações apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima descritas, incluindo obrigações relativas a encomendas, contabilidade, garantia, segurança e obrigações legais. Quando elimina a sua conta da app CatchClicker, todos os dados pessoais e dados da app associados a essa conta são eliminados, com exceção das informações que tenham de ser conservadas por força da lei ou para uma reclamação jurídica documentada.

Os seus direitos

Consoante o local onde reside, poderá ter direito a aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se a determinados tratamentos, receber uma cópia das suas informações e retirar o consentimento quando o tratamento se basear no consentimento. Para apresentar um pedido, envie um e-mail para info@catchclicker.com. Podemos pedir informações razoáveis para verificar o pedido; nunca nos envie a sua palavra-passe.

Transferências internacionais e segurança

Os nossos prestadores de serviços podem tratar informações em países fora do seu país. Quando aplicável, utilizamos garantias contratuais ou outras garantias adequadas para as transferências internacionais. Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger as informações pessoais, mas nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta.

Crianças

Os nossos serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças em violação da legislação aplicável. Se considerar que uma criança forneceu informações pessoais, contacte-nos para que possamos analisá-las e eliminá-las, se for caso disso.

Contacto

A Catch Clicker LLC é o responsável pelo tratamento das informações pessoais aqui descritas. Contacte-nos através de info@catchclicker.com ou por correio para Kedri 1st Exit 17, 0186 Tbilisi, Georgia. A nossa sede social é Otar Lortqipanidze str. 16, mans. 4, Vake district, Tbilisi, Georgia.

Podemos atualizar a presente Política de Privacidade quando as nossas práticas ou obrigações legais se alterarem, e atualizaremos a data acima indicada.