Política de envío

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

Dónde entregamos

Entregamos en los países disponibles en la página de pago. Si su país no aparece, póngase en contacto con info@catchclicker.com antes de realizar un pedido para que podamos comprobar las opciones disponibles.

Gastos de envío

El envío es gratuito para pedidos superiores a €100.

Cuándo enviamos su pedido

Enviamos los pedidos desde Georgia todos los jueves.

Los pedidos recibidos antes de las 09:00 del miércoles, hora de Tiflis (UTC+4), se incluyen en el envío del jueves siguiente. Los pedidos recibidos después de esta hora límite se incluyen en el envío del jueves de la semana siguiente.

Plazo de entrega estimado

El plazo de entrega estimado es de 7–18 días hábiles desde el envío. Esta estimación no incluye el tiempo que transcurre entre la realización de su pedido y nuestro envío semanal.

Las entregas a Australia y Sudáfrica pueden tardar algo más. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por el despacho de aduanas o por retrasos del transportista local.

Aranceles e impuestos de importación

En los países de la Unión Europea en los que entregamos, el cliente no tiene que pagar aranceles ni impuestos de importación adicionales en la entrega.

Para Australia, Kazajistán, Moldavia, Noruega, Serbia y Sudáfrica, el destinatario es responsable de los aranceles, impuestos y gastos de despacho de aduanas aplicables. Para estos destinos, el envío gratuito cubre los gastos de entrega y no incluye aranceles, impuestos ni gastos de despacho de aduanas.

Seguimiento de su pedido

La información de seguimiento se envía por correo electrónico en cuanto está disponible. También puede utilizar Seguir mi pedido en nuestro sitio web.

Ayuda con la entrega

Si su paquete no ha llegado dentro del plazo de entrega estimado, póngase en contacto con info@catchclicker.com indicando su número de pedido para que podamos investigarlo con la empresa de transporte.