Política de privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Catch Clicker LLC («CatchClicker», «nosotros», «nos» o «nuestro») gestiona catchclicker.com y la app CatchClicker. Shopify proporciona la plataforma de la tienda online. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza la app, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros.
Información que recopilamos
En función de cómo utilice nuestros servicios, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y de facturación, datos del pedido y del pago, información de entrega y seguimiento, mensajes de asistencia, datos de la cuenta, información del dispositivo y del navegador, dirección IP, información de cookies e información sobre el uso del sitio web. Los datos de la tarjeta de pago los tratan nuestros proveedores de pago; no necesitamos el número completo de su tarjeta para la atención al cliente.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos esta información para tramitar y entregar los pedidos, cobrar los pagos, ofrecer el seguimiento, gestionar devoluciones y solicitudes de garantía, prestar atención al cliente, gestionar y proteger el sitio web y la app, mantener las cuentas, prevenir el fraude, mejorar nuestros productos y servicios, y enviar comunicaciones comerciales cuando esté permitido y cuando usted disponga de la opción o haya dado el consentimiento necesarios. Puede darse de baja de los correos electrónicos comerciales en cualquier momento.
Datos de ubicación en la app
Si concede el permiso de ubicación, la app utiliza los datos de ubicación únicamente para funciones relacionadas con la pesca, como registrar o mostrar los puntos de pesca y el historial de sesiones. No utilizamos sus datos de ubicación con fines publicitarios. Puede denegar el permiso de ubicación en los ajustes de su dispositivo; en ese caso, es posible que las funciones basadas en la ubicación no estén disponibles.
Página de competiciones en vivo (live.catchclicker.com)
Cuando visita nuestra página de competiciones en vivo, registramos estadísticas de visitas para gestionar y mejorar la página: un identificador anónimo de visitante almacenado en su navegador, la hora y la duración de cada visita, el número de visitas, su ubicación aproximada a nivel de ciudad y país (deducida por nuestro proveedor de alojamiento a partir de su conexión), el tipo de dispositivo y la familia de navegador, el idioma de la página y el sitio web desde el que llegó. No almacenamos su dirección IP. Si inicia sesión con su cuenta de CatchClicker, estas visitas se vinculan al nombre de su cuenta y a su foto de perfil. Utilizamos esta información únicamente para contar los espectadores, entender cómo se utiliza la página y mantenerla segura; no la utilizamos con fines publicitarios ni la vendemos. Los registros de visitas se eliminan transcurridos 180 días. Puede borrar el identificador anónimo de visitante en cualquier momento eliminando los datos del sitio en su navegador.
Comunicación de la información
Compartimos información solo en la medida necesaria para prestar los servicios: con Shopify y nuestros proveedores de tecnología de la tienda, procesadores de pagos, proveedores de entrega y seguimiento, proveedores de atención al cliente y de analítica, y asesores profesionales o autoridades cuando la ley lo exija. Estos proveedores pueden tratar la información en nuestro nombre y deben utilizarla para el servicio correspondiente. No vendemos su información personal.
Cookies y analítica
Utilizamos cookies necesarias para la tienda y podemos utilizar analítica y tecnologías similares para entender el uso del sitio web, mejorar la tienda y protegerla frente al fraude. Cuando se requiere consentimiento, el seguimiento no esencial solo se utiliza después de que se haya ofrecido la opción correspondiente.
Conservación y supresión
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, incluidas las obligaciones relativas a pedidos, contabilidad, garantía, seguridad y obligaciones legales. Cuando elimina su cuenta de la app CatchClicker, se eliminan todos los datos personales y los datos de la app asociados a esa cuenta, salvo la información que deba conservarse por ley o para una reclamación legal documentada.
Sus derechos
En función de dónde resida, puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse a determinados tratamientos, a recibir una copia de su información y a retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para realizar una solicitud, escriba a info@catchclicker.com. Podemos pedirle información razonable para verificar la solicitud; nunca nos envíe su contraseña.
Transferencias internacionales y seguridad
Nuestros proveedores de servicios pueden tratar información en países distintos del suyo. Cuando proceda, aplicamos garantías contractuales u otras garantías adecuadas para las transferencias internacionales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal, pero ningún servicio online puede garantizar una seguridad absoluta.
Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de menores en contra de la legislación aplicable. Si cree que un menor nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos revisarla y eliminarla cuando proceda.
Contacto
Catch Clicker LLC es el responsable del tratamiento de la información personal descrita en este documento. Puede contactarnos en info@catchclicker.com o por correo postal en Kedri 1st Exit 17, 0186 Tbilisi, Georgia. Nuestro domicilio social es Otar Lortqipanidze str. 16, mans. 4, Vake district, Tbilisi, Georgia.
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestras prácticas u obligaciones legales, y actualizaremos la fecha que figura arriba.