Политика доставки

Последнее обновление: 13 сентября 2026 г.

Куда мы доставляем

Мы доставляем в страны, доступные при оформлении заказа. Если вашей страны нет в списке, пожалуйста, напишите на info@catchclicker.com до размещения заказа, чтобы мы могли проверить доступные варианты.

Стоимость доставки

Доставка бесплатна для заказов свыше €100.

Когда мы отправляем ваш заказ

Мы отправляем заказы из Грузии каждый четверг.

Заказы, полученные до 09:00 в среду по тбилисскому времени (UTC+4), включаются в отправку следующего дня, в четверг. Заказы, полученные после этого срока, включаются в отправку в четверг следующей недели.

Ориентировочный срок доставки

Ориентировочный срок доставки — 7–18 рабочих дней с момента отправки. В этот срок не входит время между размещением заказа и нашей еженедельной отправкой.

Доставка в Австралию и Южную Африку может занять немного больше времени. Сроки доставки являются ориентировочными и могут зависеть от таможенного оформления или задержек местных перевозчиков.

Ввозные пошлины и налоги

Для стран Европейского союза, в которые мы доставляем, покупатель при получении не уплачивает никаких дополнительных ввозных пошлин или налогов.

Для Австралии, Казахстана, Молдовы, Норвегии, Сербии и Южной Африки получатель несёт ответственность за все применимые ввозные пошлины, налоги и сборы за таможенное оформление. Для этих направлений бесплатная доставка покрывает расходы на доставку и не включает ввозные пошлины, налоги или сборы за таможенное оформление.

Отслеживание заказа

Информация для отслеживания отправляется по электронной почте, как только она становится доступна. Вы также можете воспользоваться функцией Отследить мой заказ на нашем сайте.

Помощь с доставкой

Если ваша посылка не прибыла в течение ориентировочного срока доставки, напишите на info@catchclicker.com, указав номер заказа, чтобы мы могли разобраться вместе со службой доставки.