Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 13 września 2026 r.

Dokąd dostarczamy

Dostarczamy do krajów dostępnych przy składaniu zamówienia. Jeśli Państwa kraju nie ma na liście, prosimy przed złożeniem zamówienia napisać na adres info@catchclicker.com, abyśmy mogli sprawdzić dostępne możliwości.

Koszt wysyłki

Wysyłka jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej €100.

Kiedy wysyłamy zamówienie

Zamówienia wysyłamy z Gruzji w każdy czwartek.

Zamówienia otrzymane do godziny 09:00 w środę czasu tbiliskiego (UTC+4) są wysyłane w najbliższy czwartek, czyli następnego dnia. Zamówienia otrzymane po tym terminie są wysyłane w czwartek w kolejnym tygodniu.

Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi 7–18 dni roboczych od daty wysyłki. Szacunek ten nie obejmuje czasu między złożeniem zamówienia a naszą cotygodniową wysyłką.

Dostawy do Australii i RPA mogą trwać nieco dłużej. Czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec wydłużeniu w wyniku odprawy celnej lub opóźnień lokalnego przewoźnika.

Cła i podatki importowe

W przypadku krajów Unii Europejskiej, do których dostarczamy, klient nie ponosi przy odbiorze żadnych dodatkowych ceł ani podatków importowych.

W przypadku Australii, Kazachstanu, Mołdawii, Norwegii, Serbii i RPA odbiorca ponosi odpowiedzialność za wszelkie należne cła, podatki i opłaty za odprawę celną. W przypadku tych krajów darmowa wysyłka obejmuje koszty dostawy i nie obejmuje ceł, podatków ani opłat za odprawę celną.

Śledzenie zamówienia

Informacje o śledzeniu przesyłki wysyłamy e-mailem, gdy tylko staną się dostępne. Mogą Państwo również skorzystać z funkcji Śledź moje zamówienie na naszej stronie internetowej.

Pomoc w sprawie dostawy

Jeśli paczka nie dotarła w szacowanym terminie dostawy, prosimy napisać na adres info@catchclicker.com, podając numer zamówienia, abyśmy mogli wyjaśnić sprawę z partnerem logistycznym.