Zásady pro doručování

Poslední aktualizace: 13. září 2026

Kam doručujeme

Doručujeme do zemí, které jsou k dispozici v pokladně. Pokud vaše země v seznamu není, kontaktujte nás před zadáním objednávky na info@catchclicker.com, abychom mohli ověřit dostupné možnosti.

Cena dopravy

U objednávek nad €100 je doprava zdarma.

Kdy objednávku odesíláme

Objednávky odesíláme z Gruzie každý čtvrtek.

Objednávky přijaté do 09:00 ve středu tbiliského času (UTC+4) jsou zahrnuty do čtvrteční expedice následujícího dne. Objednávky přijaté po této uzávěrce jsou zahrnuty do čtvrteční expedice v následujícím týdnu.

Odhadovaná doba doručení

Odhadovaná doba doručení je 7–18 pracovních dní od odeslání. Tento odhad nezahrnuje dobu mezi zadáním objednávky a naší týdenní expedicí.

Doručení do Austrálie a Jihoafrické republiky může trvat o něco déle. Doby doručení jsou odhadované a mohou být ovlivněny celním odbavením nebo zpožděním místního dopravce.

Dovozní cla a daně

V zemích Evropské unie, do kterých doručujeme, zákazník při doručení neplatí žádná dodatečná dovozní cla ani daně.

V případě Austrálie, Kazachstánu, Moldavska, Norska, Srbska a Jihoafrické republiky odpovídá příjemce za veškerá příslušná dovozní cla, daně a poplatky za celní odbavení. U těchto destinací doprava zdarma pokrývá poplatky za doručení a nezahrnuje dovozní cla, daně ani poplatky za celní odbavení.

Sledování objednávky

Informace pro sledování zásilky vám zašleme e-mailem, jakmile budou k dispozici. Můžete také použít funkci Sledovat moji objednávku na našem webu.

Pomoc s doručením

Pokud vaše zásilka nedorazila v odhadované době doručení, kontaktujte nás na info@catchclicker.com a uveďte číslo objednávky, abychom věc mohli prověřit s doručovacím partnerem.